Maatwerkoplossingen met standaardsoftware van Bloom
Minder losse lijstjes. Meer grip op je bedrijf.
Aanvragen in de mailbox, planningen in Excel en gegevens die je opnieuw invoert? Bloom brengt je informatie en werkzaamheden samen. Een oplossing op maat voor jouw bedrijf, ingericht met de standaardsoftware van Bloom. Je behoudt wat goed werkt en bouwt verder op één gedeelde basis.
De voordelen van maatwerk én standaardsoftware. Kan dat samen?
Ja, met Bloom. Jouw werkwijze bepaalt de oplossing. Onze standaardsoftware vormt het fundament. Zo hoef je niet te kiezen tussen je werk in een vast pakket persen en een volledig eigen systeem laten bouwen.
Passend bij jouw bedrijf
Schermen, gegevens en werkstappen sluiten aan op wat je team nodig heeft. Niet alleen registreren wat het pakket vraagt, maar organiseren wat je werk verder helpt.
Niet vanaf nul ontwikkelen
We gebruiken de bestaande mogelijkheden van Bloom voor onder meer gegevens, taken, documenten en toegang. De inrichting is bedrijfsspecifiek; het softwarefundament hoeft niet opnieuw te worden gebouwd.
Ook na de eerste oplevering
Maak vooraf afspraken over inrichting, kosten, ondersteuning en verdere ontwikkeling. Je start met een bruikbare toepassing en kiest daarna welke uitbreiding nodig is.
Je wilt weten wat er loopt, wie ermee bezig is en wat de volgende stap is. Maar daarvoor moet je eerst verschillende lijstjes en collega's langs.
Een aanvraag staat in de mailbox, de status in Excel.
Klantgegevens worden voor een offerte of order opnieuw overgetypt.
Opvolging hangt af van één collega die alles onthoudt.
Voor overzicht moet je eerst gegevens verzamelen en vergelijken.
Als meerdere mensen hetzelfde proces bewaken, is een gedeelde werkwijze nodig. Niet nóg een los lijstje.
Bloom in de praktijk
Informatie en werk op dezelfde plek.
Bloom is een flexibel bedrijfsplatform dat wordt ingericht rond jouw bedrijfsproces. Relaties, werkzaamheden, documenten en vervolgacties komen bij elkaar, zodat je team vanuit dezelfde informatie kan werken.
Van klantgegevens naar samenhang
Dit Bloom-scherm toont basisgegevens en contactpersonen, met tabbladen voor projecten, orders en activiteiten. De relatie vormt het vertrekpunt voor het werk eromheen.
Van losse afspraken naar werkoverzicht
Dit projectscherm brengt de relatie, het urenbudget en afspraken samen, met een apart tabblad voor taken. Je richt gegevens en stappen in op de manier waarop jullie werken.
Dit zijn echte Bloom-schermen; de inrichting verschilt per toepassing. Klik op een scherm om de galerij te openen en door de voorbeelden te bladeren.
Exact Online voor de administratie. Bloom voor het werk eromheen.
Exact Online blijft sterk in administratie, bankverwerking en btw. Bloom organiseert de stappen die daar bij jullie niet goed in passen: bijvoorbeeld een aanvraag, interne goedkeuring, klantopvolging of serviceproces.
We spreken af welke gegevens waar worden beheerd en welke uitwisseling nodig is. Zo verbeter je een proces zonder daarvoor direct een zware ERP-migratie te starten. Ook andere bestaande systemen kunnen onderdeel zijn van de oplossing.
Verbind een melding of project aan de klant, planning, taken, uren en materialen. Maak zichtbaar wat nog moet gebeuren en wat klaar is voor administratieve verwerking.
Documenten en terugkerend werk
Genereer documenten vanuit vastgelegde gegevens en zet periodieke werkzaamheden klaar. Medewerkers beoordelen de uitzonderingen in plaats van iedere stap zelf te onthouden.
Uit de praktijk: waterontharders
Een vraag over 999 dagen werd een beter verbonden klantproces.
Een leverancier van waterontharders wilde klanten na enkele jaren opnieuw kunnen benaderen voor een navulset. De bestaande oplossing kon niet meer dan 999 dagen vooruit plannen.
Bij het bekijken van het proces bleek ook dat websiteaanvragen handmatig werden verwerkt en ordergegevens opnieuw in het financiële systeem werden ingevoerd. Samen verbonden we de aanvraag, offerteopvolging, order, financiële verwerking en het contactmoment na levering.
“Wat ik vooral sterk vond aan het traject met Bloom, is dat je door de vragen gedwongen wordt om de processen die je wilt automatiseren helemaal in kleine stukjes op te delen. Daardoor ga je niet alleen automatiseren, maar ook echt kritisch kijken naar hoe je werkt en waar het slimmer kan.”
Martijn Brans - Happy Drops
Een behapbare aanpak
Klein beginnen. Samen scherp krijgen wat werkt.
Je hoeft niet vooraf je hele bedrijf opnieuw te ontwerpen. We bakenen één bruikbare eerste oplossing af en spreken af wat nog niet wordt meegenomen.
Begrijp het knelpunt
Jij en je collega's laten zien hoe het werk nu loopt, met echte voorbeelden en uitzonderingen. Samen bepalen we wat moet verbeteren en welke software blijft.
Richt samen de eerste oplossing in
Wij verzorgen de afgesproken inrichting en koppelingen. Jullie kiezen de gewenste werkwijze, bekijken tussentijdse versies en testen complete praktijksituaties.
Gebruik, leer en stel bij
Jullie proceseigenaar bewaakt de werkafspraken en verzamelt feedback. Samen beoordelen we wat beter kan en welke volgende stap zinvol is.
Een lichte start hoeft geen tijdelijke oplossing te zijn.
Je kunt gegevens, schermen en processtappen aanpassen wanneer je werkwijze verandert. Dezelfde Bloom-omgeving kan later meer processen, rollen en koppelingen dragen. Je hoeft dus niet alles vooraf te beslissen.
Een mogelijk groeipad voor klantopvolging:
Eerst overzicht. Relaties, aanvragen en volgende contactmomenten bij elkaar.
Daarna minder handwerk. Opvolgtaken en offertedocumenten vanuit dezelfde gegevens.
Vervolgens verbinden. Afgesproken ordergegevens doorgeven aan Exact Online.
Later verbreden. Bijvoorbeeld service of periodieke werkzaamheden toevoegen.
Dit is een illustratief groeipad, geen vast pakket of verplichte volgorde. Iedere uitbreiding begint bij wat jullie in de praktijk nodig hebben.
Mensen achter het platform
Ontwikkeld vanuit echte bedrijfsprocessen.
Bloom is ontstaan vanuit de proces- en ICT-praktijk van Hallo Morgen. We gebruiken het platform zelf bij klanten. Die ervaring met dagelijkse werkzaamheden nemen we mee wanneer we Bloom samen met jouw team inrichten.
Nee. Je behoudt de software die goed werkt. Bloom brengt de werkzaamheden samen die je nu in losse lijstjes, e-mails of documenten bijhoudt en wisselt waar nodig gegevens uit met je bestaande software.
Is Bloom alleen voor Exact Online?
Nee. Bloom kan samenwerken met Exact Online, maar ook met andere software die je bedrijf gebruikt. Samen bekijken we welke informatie je voor je dagelijkse werk nodig hebt en welke koppelingen daarbij passen.
Moeten we Bloom zelf bouwen en inrichten?
Nee. Wij verzorgen de afgesproken inrichting en begeleiding. Jouw team laat zien hoe het werk loopt, denkt mee over verbeteringen en probeert de schermen en stappen uit. Zo richten we Bloom samen in op jullie dagelijkse werkzaamheden.
Kunnen we klein beginnen en later uitbreiden?
Ja. Begin bijvoorbeeld met klantopvolging of het bijhouden van werkzaamheden. Je hoeft niet alles tegelijk te veranderen. Bloom is aanpasbaar: op basis van wat je team nodig heeft, kunnen we later stappen aanpassen, meer werkzaamheden samenbrengen of extra gebruikers en koppelingen toevoegen.
Volgende stap
Waar loopt het werk bij jullie vast?
Neem een lijstje, een overdracht of een terugkerende klus mee die nu te veel handwerk vraagt. We bekijken samen of Bloom past en wat een behapbare eerste stap kan zijn.
